كيف تضمن حقك ؟
موسوعة المسافر التجارية تضمن لك عزيزي الزائر حقك بشكل كامل المكتوب داخل العرض الذي تشتريه فلا داع ﻷي قلق كن مطمئنا عند طلب شراء إحد العروض المنشورة في السوق، حيث نقوم في موسوعة المسافر بدور الوسيط بينك وبين شركات السياحة وعندما تقوم بشراء أي عرض في السوق فإن خدمة العملاء في موسوعة المسافر تتابع طلبك وتتأكد من تنفيذه بالكامل، وعند عودتك تتأكد من حصولك على كامل الخدمات المشمولة في العرض الذي اشتريته، وتعوضك عن أي تقصير حصل لك في رحلتك.
نصائح قبل عملية الشراء:
- تأكد من كافة تفاصيل العرض قبل عملية الشراء ولا تقلق لن يستطيع البائع تغيير عرضه بعد عملية الشراء
- تاكد من سياسة الحجز والالغاء، ورسوم الالغاء ان وجدت وهل تناسبك ؟
- تواصل مع البائع في خانة اسأل البائع اذا كان لديك اي استفسار.
- يمكنك ايضا التواصل مع البائع بواسطة الواتس اب.
- قبل عملية الدفع تأكد من اجمالي المبلغ وهل الدفع سيكون مقدما او جزئي او عند الوصول.
- بعد عملية الدفع ادخل على حجزك وتواصل مع البائع وارسل له مستنداتك ليتم حجزك بأسرع وقت.
- وثق طلباتك الاضافية داخل حجزك في خانة التواصل مع البائع.
- اي خدمات تطلبها خارج الموقع لن يشملها ضمان موسوعة المسافر.
إذا واجهتك اي مشكلة تواصل معنا مباشرة على الواتس رقم 966559990209 وسنكون سعداء بالتجاوب معك.